Выходная анкета – это опрос посетителей при нахождении/после посещения ООПТ). Скачать файл можно на этой же странице в подразделе "Документы". Адрес для отправки анкеты: oopt_ladogaskerry@mail.ru. В теме сообщения указать "Анкета".
Опрос посетителей после посещения ООПТ
Мы рады приветствовать Вас на территории нашей особо охраняемой природной территории в одном из замечательных заповедных уголков нашей страны. Наш опрос, посвященный изучению Вашего опыта и впечатлений во время нахождения на нашей территории, позволит повысить качество наших услуг. Вы можете внести свой вклад в развитие ответственного туризма, ответив на вопросы данной анкеты.
1. Посещение ООПТ для Вас – это: (Отметьте только один вариант)
☐ основная цель и пункт программы моей поездки
☐ один из пунктов программы моего путешествия
☐ проезжал(а) мимо, случайно заехал, чтобы узнать, что здесь находится
2. Каковы цели Вашего путешествия сюда и насколько оправдались Ваши ожидания? (Можно отметить несколько вариантов)
|
Цель посещения ООПТ |
Насколько оправдались ожидания |
||
|
Я ожидал большего
|
Соответствует ожиданиям
|
Превзошло мои ожидания
|
|
|
|
|
|
|
|
Увидеть дикую, нетронутую природу, оказаться в ней |
|
|
|
|
Творческие занятия (фото-, видеосъемка, рисование и др.) |
|
|
|
|
Развеяться (развлечься) |
|
|
|
|
Познакомиться с историко-культурным наследием территории |
|
|
|
|
Рыбалка |
|
|
|
|
Участие в мероприятиях/мастер-классах |
|
|
|
|
Активно отдохнуть: |
|
|
|
|
- Сплав по реке |
|
|
|
|
- Катание на лодках |
|
|
|
|
- Катание на квадроциклах/снегоходах |
|
|
|
|
- Пешие прогулки |
|
|
|
|
- Посещение экологических троп и маршрутов (укажите их):
|
|
|
|
|
- Другое (впишите) |
|
|
|
|
Посетить музей природы, визит-центр, экоцентр |
|
|
|
|
Мой друг/член семьи хотел посетить эту территорию, я приехал за компанию |
|
|
|
|
Другое (пожалуйста, впишите) |
|
|
|
|
|
|
|
|
3. На чем Вы приехали на ООПТ и удовлетворены ли Вы ее транспортной доступностью
|
Способ передвижения |
Добираться сюда удобно |
Довольно утомительно |
Путь долгий и трудный |
|
На транспорте ООПТ (мне предоставили трансфер) |
|
|
|
|
На личном автомобиле |
|
|
|
|
На рейсовом автобусе |
|
|
|
|
На автобусе туроператора |
|
|
|
|
На вертолёте |
|
|
|
|
На поезде |
|
|
|
|
На такси |
|
|
|
|
Другое (впишите) |
|
|
|
4. Где Вы останавливались на ночь во время Вашего данного путешествия?
☐ Гостиница ☐ Гостевой дом (уточните какой)__________________________
☐ Свои палатки ☐ Кемпинг
☐ Кордон/приют ☐ Другое (впишите)_____________________________________
5. Что Вы думаете об инфраструктуре, информационном сопровождении маршрутов, предоставляемых услугах и других аспектах организации услуг? (Отметьте один вариант для каждой строки)
|
Виды услуг |
Не пользовался |
Неудовлетворительно
|
Удовлетворительно
|
Идеально |
|
Навигация на территории (указатели, информационные аншлаги, маркировка) |
|
|
|
|
|
Информационное наполнение маршрута: |
|
|||
|
· Работа гида-экскурсовода с группой |
|
|
|
|
|
· Работа инструктора-проводника с группой |
|
|
|
|
|
· Буклеты и карты по маршрутам |
|
|
|
|
|
· Мобильное приложение, аудиогид |
|
|
|
|
|
· Информационные стенды |
|
|
|
|
|
Достаточно ли оборудованных мест отдыха на экологических тропах и маршрутах? |
|
|
|
|
|
Состояние троп |
|
|
|
|
|
Экспозиция визит-центра/музея природы/экоцентра |
|
|
|
|
|
Место для ночлега при посещении ООПТ: Укажите название:
|
|
|
|
|
|
Санитарные узлы |
|
|
|
|
|
Ассортимент и качество сувениров |
|
|
|
|
|
Обеспечение безопасности туристов на заповедной территории |
|
|
|
|
|
Другое (пожалуйста, впишите ниже): |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Получили ли Вы информацию об особых правилах поведения и о режиме охраны на заповедной территории? (Отметьте все возможные варианты)
☐ Да, от туркомпании перед путешествием ☐Да, от сотрудника ООПТ
☐ Да, от своего гида во время пребывания на ООПТ ☐ Да, сайт ООПТ
☐ Нет
☐ Другое (пожалуйста, впишите) ______________
7. Ваш пол: ☐ мужской ☐женский
8. Ваш возраст:
|
< 18 ☐ |
18–20 ☐ |
21–30 ☐ |
31–45 ☐ |
46–60 ☐ |
61–70 ☐ |
>70 ☐ |
9. Ваш уровень образования:
☐ Незаконченное среднее (школа) ☐ Среднее
☐ Среднее специальное (училище) ☐ Высшее
☐ Учёная степень
10. Из каких источников Вы узнали о возможности посетить нашу ООПТ?
☐ Социальные сети ☐ СМИ и реклама
☐ Сайт ООПТ ☐ Портал «Экотуризм в России»
☐ От друзей/знакомых ☐ Другое
11. Хотели бы вы принимать участие в волонтерских мероприятиях на ООПТ?
☐ Да (укажите Ф.И.О. и контактную информацию) ☐ Нет
12. Готовы ли вы рекомендовать посещение наших заповедных территорий своим друзьям?
☐ Да ☐ Нет (почему?)
13. Пришлось ли вам столкнуться с каким – либо негативом при посещении наших заповедных территорий
☐ Да (с чем именно?) ☐ Нет
14. Если бы Вы могли что-либо изменить в Вашем пребывании в этом месте, что бы это было? Пожалуйста, укажите любые рекомендации, которые могут помочь сделать пребывание туристов здесь более комфортным и гармоничным с дикой природой.
Спасибо за участие! Надеемся снова увидеть Вас у нас!